Algemene Voorwaarden

1. Bedrijfsgegevens

Lav Kav
Het Brughuis, Tolhuisweg 7
1031 CL Amsterdam
E-mail: hello@lavkav.com
KVK-nummer: 42033633
BTW-nummer: NL005444458B83

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen en overeenkomsten die via de website lavkav.com tot stand komen.

3. Aanbod en boeking

Een boeking is pas definitief na ontvangst van de volledige betaling. Lav Kav neemt daarna contact op om een datum in te plannen.

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief 21% btw.

4. Betaling

Betaling vindt plaats via Mollie. Lav Kav accepteert de betaalmethoden die via Mollie worden aangeboden.

5. Herroepingsrecht

Op workshops is het herroepingsrecht niet van toepassing, omdat het gaat om een dienst die op een specifieke datum plaatsvindt (artikel 6:230p sub e BW). Wel geldt ons annuleringsbeleid.

6. Annulering en verzetten

Meer dan 7 dagen van tevoren: geen kosten.
Minder dan 7 dagen van tevoren: 50% van het workshopbedrag.
Minder dan 24 uur van tevoren: 100% van het workshopbedrag.

Verzetten is mogelijk. Meer dan 7 dagen van tevoren: geen kosten. Minder dan 7 dagen van tevoren: €30 extra fee.

Annuleren of verzetten? Stuur een e-mail naar hello@lavkav.com. De dag waarop wij je e-mail ontvangen telt als annuleringsdatum.

7. Aansprakelijkheid

Lav Kav is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade. Deelname aan workshops is op eigen risico. Materialen en gereedschap worden verzorgd door Lav Kav.

8. Klachten

Klachten kunnen worden ingediend via hello@lavkav.com. We streven ernaar binnen 5 werkdagen te reageren.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

10. Cadeaubonnen

Geldigheid. Een cadeaubon is geldig voor een periode van twee jaar vanaf de aankoopdatum. De ingangsdatum is de datum van aankoop zoals vermeld in de bevestigingsmail. Na het verstrijken van deze termijn vervalt de restwaarde.

Besteding en deelbaarheid. De cadeaubon kan in één keer of in gedeelten worden besteed. Een eventueel resterend saldo blijft bewaard en kan bij een volgende aankoop worden gebruikt, mits de bon nog geldig is.

Geen inwisseling voor contant geld. De cadeaubon is niet inwisselbaar voor contant geld.

Geldigheid en uitsluitingen. De cadeaubon is uitsluitend geldig bij Lav Kav (lavkav.com) en in de studio aan Tolhuisweg 7, Amsterdam Noord. De bon is besteedbaar aan workshops, open studio-sessies en stempelkaarten. Tenzij anders vermeld zijn bepaalde acties of kortingen uitgesloten van gebruik in combinatie met een cadeaubon.

Verlies, diefstal of beschadiging. Lav Kav is niet aansprakelijk voor verloren, gestolen of beschadigde cadeaubonnen. Verloren of gestolen bonnen worden niet vervangen.

Combineren met kortingen of andere bonnen. De cadeaubon is niet stapelbaar met andere acties, kortingscodes of cadeaubonnen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Saldo en restwaarde. De ontvanger kan het saldo van een digitale cadeaubon opvragen door contact op te nemen via hello@lavkav.com.

Wijzigingen in voorwaarden. Lav Kav behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen gelden niet met terugwerkende kracht voor reeds verkochte cadeaubonnen.

Identificatie. Elke cadeaubon ontvangt een uniek bonnummer dat wordt geregistreerd bij aankoop. Dit nummer is vereist bij inwisseling en dient ter voorkoming van fraude. Bewaar de bevestigingsmail zorgvuldig.